Datenschutzerklärung
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sowie für die von uns angebotenen KI-Dienstleistungen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Mindsync-KI
Badtorweg 10-2
74523 Schwäbisch Hall
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
2.1. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
2.2. Erhobene Datenarten
Je nach Art unserer Geschäftsbeziehung und unserer Dienstleistungen verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten, z. B.:
Kontaktdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Vertragsdaten: Angebots- und Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
Technische Daten: IP-Adresse, Logfiles, Gerätedaten, Cookie-Informationen KI-bezogene
Daten: Trainingsdaten für KI-Modelle (z. B. Text-, Bild- oder sonstige Dateien), Anwendungsdaten bei Chatbots oder Machine-Learning-Lösungen
(Ergänze hier spezifisch, welche Daten genau anfallen, wenn z. B. sensible Daten (Besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO) verarbeitet werden.)
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
Vertragserfüllung und Servicebereitstellung: Entwicklung, Bereitstellung und laufende Optimierung von KI-Systemen (z. B. Chatbots, Machine Learning, Datenanalyse).
Kundenkommunikation: Bearbeitung von Anfragen, Support, Beratung.
Marketing und Analyse: Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
Sicherheit und Missbrauchserkennung: Zum Schutz unserer IT-Infrastruktur und zur Verhinderung von Betrug oder sonstigem Missbrauch.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Etwa nach Steuer- oder Handelsrecht.
4. Weitergabe von Daten und Empfänger
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht. Mögliche Empfänger sind:
Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter), z. B. Hosting-Provider, Payment-Dienstleister, E-Mail-Provider.
Subunternehmer und Kooperationspartner, sofern sie für einzelne KI-Projekte hinzugezogen werden und ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) besteht.
Behörden und staatliche Stellen, sofern eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) erfolgt nur, wenn die besonderen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln).
5. Cookies und ähnliche Technologien
Auf unserer Website setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Statistiken zu erheben und unser Online-Angebot zu optimieren. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie (bitte entsprechend verlinken oder einfügen).
Notwendige Cookies: Gewährleisten den Betrieb der Website.
Analyse-/Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Entfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder gesperrt.
7. Betroffenenrechte
Als betroffene Person im Sinne der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, sofern die Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. an einen Dritten zu übermitteln.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Sie betreffender Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen oder des Datenschutzbeauftragten.
8. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Sofern wir Verfahren der automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) einsetzen, erfolgt dies nur, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Über die entsprechende Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen für Sie werden wir Sie gesondert informieren.
(Beispiel: Falls der KI-Chatbot bestimmte Entscheidungen trifft, könnte dies unter Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung fallen. Hier ggf. genauer erläutern.)
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder den unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
11. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand [Monat/Jahr]. Wir behalten uns vor, sie gelegentlich zu aktualisieren, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um neue Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.